IT
מנוהל
ככל שמערך ה-IT בארגונים הופך לרחב ומורכב יותר, כך גובר הצורך במציאת שותף שיידע לנהל בצורה כוללת, חכמה ויעילה מערך זה
האתגרים
המרכזיים
ניהול תקציב
ניהול IT יכול ליצור "בור תקציבי", בין היתר עקב חוסר שקיפות בין הספק ללקוח. y-tech מחויבת להוגנות ולשקיפות מרבית, המספקים ללקוח תמונה מלאה ומהימנה, כבר מהיום הראשון לפעילות
שותף מהימן
מציאת שותף עם ניסיון בניהול מערכי IT ברמת השירות הגבוהה ביותר הינה אתגר מורכב. y-tech הינה שותפה נאמנה למאות לקוחות מרוצים אשר את חלקם היא מלווה למעלה מ- 18 שנים
ניהול משולב
השוק רווי בספקים שיודעים לספק מענה למערכת טכנולוגית אחת, אולם כשהצורך הוא לנהל ברמת המאקרו כמה מערכות שונות בו זמנית - מעטים השותפים הפוטנציאליים שיודעים לעשות זאת תחת קורת גג אחת
השירותים
שלנו
ניהול מערך הגיבוי
y-tech מספקת שירותי גיבוי ושחזור של מידע, המבוססים על הידע המקיף שנצבר בחברה בתחום, תוך שימוש בפתרונות מתקדמים הקיימים היום
ניהול מערכות הליבה והאפליקציות
ניהול המערכות המרכזיות של העסק היא משימה ראשונה במעלה לתפקודו התקין והצלחתו. y-tech מנהלת בהצלחה עבור לקוחותיה מערכות ליבה שונות דוגמת מערכות התשתיות, מסדי נתונים ושרתים
שירותי תקשורת מנוהלים
y-tech מנהלת עבור לקוחותיה את כלל מערך התקשורת, כולל אבטחתו וניטור מקיף שלו, על מנת להבטיח את רציפות השימוש בו
שירותי דואר מנוהלים 365 Microsoft
y-tech מנהלת את החשבון של הלקוח במיקרוסופט 365, לרבות תיבת דואר, יישומי אופיס ויישומים נוספים הקיימים בחבילה.
שירותי תמיכה מנוהלים
שירותי התמיכה הטכנית שלנו, נעשים על ידי צוות מקצועי המנטר באופן רציף את המערכות של הלקוח ויודע לספק תמיכה בזמן מהיר כדי לטפל בצורה היעילה ביותר בתקלות בעת התרחשותן
ניהול הרישוי
ניהול הרישוי של שרתים ותיבות דואר מהווה שירות חשוב הנלווה לפעילותם השוטפת. במהלך חייו של ארגון ישנם שינויים רבים הקשורים לתחלופה של העובדים בארגון. כל פעילות כזאת מצריכה רישוי במערכת הרישוי. y-tech מנהלת זאת עבורכם והינה ספק מוביל של חברת מיקרוסופט בישראל
מענה מקיף
תפיסת האחריותיות שלנו כלפי לקוחותינו מחייבת אותנו להחזיק בידע המקיף ביותר בעולמות ה-IT ואבטחת המידע, וזאת כדי להבטיח מתן מענה מלא לצרכים הייחודיים של כל אחד מהם.
ניסיון מותאם
הניסיון הרחב שצברנו בשנות פעילותנו במגוון התעשיות ותחומי הידע, המשתלב עם ערך השירותיות המנחה אותנו, מאפשר לנו לספק פתרונות המתקדמים בתחומם, הכוללים מתודולוגיה ייחודית ומותאמים לצרכים של כל לקוח (Best Practices).
בין לקוחותינו
״המעבר לענן של y-tech חולל מהפכה בחיי היומיום של החברה. אנחנו לא עסוקים יותר בניהול תשתיות, לא מכבים יותר שרפות, ומסתכלים רק קדימה״.
אבי לנקרי
מנהל חנות בייבי סטאר, סניף ראשון לציון